Юзабилити аудит сайта
Выявим ошибки в интерфейсах, навигации и контенте, которые мешают посетителям увеличивать вашу прибыль
С помощью аудита юзабилити можно устранить недостатки в пользовательском интерфейсе. Исправление ошибок в юзабилити всегда улучшает динамику результатов поискового продвижения: чем удобнее и понятнее сайт, тем показатели поведенческих факторов на сайте лучше, и тем выше сайт будет находиться в поисковой выдаче.
За счёт увеличения конверсии вы сможете заработать больше при текущем рекламном бюджете
Для чего это нужно?
Удобство интерфейса
Проведём анализ тепловых карт, страниц входа и выхода и найдём причины, вызывающие затруднения у посетителей, и факторы, снижающие конверсию
Навигация и меню
Меню и навигация играют ключевую роль в удобстве использования сайта. Качество этих элементов влияет на продолжительность сеанса и глубину просмотра страниц.
Оформление заказа
Оценим все формы и элементы управления на пути оформления заказа посетителем. Покажем причины снижения конверсии.
Структура сайта
Предоставим рекомендации по структуре разделов и подразделов с учётом маршрутов пользователей к совершению целевых действий
Контент
Проверим качество контента, соответствие текстовой и графической информации ожиданиям пользователей
Поведенческие факторы
Оценим количество отказов, глубину просмотров страниц и другие поведенческие показатели, выявим проблемы и предложим рекомендации
Проведём экспертную оценку
Что вы получите в результате?
После реализации рекомендаций происходит увеличение количества заявок. Конверсия увеличивается.
Больше заявок
При сохранении текущего бюджета по рекламным каналам за счёт роста конверсии увеличится количество заказов и прибыль
Рост прибыли с рекламы
Устранение недочётов в формах и интерфейсах позволяют значительно сократить или оптимизировать количество отказов
Меньше отказов
Пользователям станет легче ориентироваться на вашем сайте, они больше не будут «блуждать» на нем в поисках нужной кнопки или информации
Идеальная навигация и структура
Уровень лояльности покупателей к удобному сайту намного выше, увеличивается число повторных заказов и постоянных клиентов
Повторные заказы
1 этап
Исследование целевой аудитории
Изучаем сегменты вашей аудитории и особенности вашего бизнеса
2 этап
Аналитика по показателям
Анализируем статистические данные (Яндекс Метрика, Google Analytics), тепловые карты, воронку продаж и поведенческие факторы
3 этап
Исследование сайта
Изучаем структуру сайта, страницы, элементы навигации и интерфейса. Выявляем недостатки, препятствующие совершению целевых действий
4 этап
Маркетинговый анализ
Анализируем представление конкурентных преимуществ и формат оформления, планируем точки роста для повышения конверсии
5 этап
Отчёт и рекомендации
Составляем отчёт с выявленными недостатками и рекомендациями по улучшению сайта без необходимости полного редизайна
Этапы работы